Il Cliente
Si Collection è una delle principali società di recupero crediti a livello nazionale e svolge la propria attività da oltre 20 anni.
I procuratori di SI Collection, per consultare informazioni importanti, disponevano di un portale poco performante, con dati che si aggiornavano con un ritardo di 24h e non accessibile da dispositivi mobile.
I costi di gestione del portale esattori, che era integrato con il sistema di gestione centralizzato di SI Collection, erano altissimi.
Il bisogno di SI Collection era la creazione di un nuovo portale, che rispondesse alle esigenze operative dei procuratori e che fosse perfettamente integrato con il sistema gestionale interno già presente. Al termine di una gara per individuare un fornitore adatto, la scelta è ricaduta su WebRatio, perché a parità di costo a giornata garantiva la consegna del progetto in 1/3 del tempo rispetto agli altri fornitori.
La Soluzione
Si Collection ha realizzato, in soli 4 mesi dal primo incontro, un sistema di Debt Collection performante ed integrato con un servizio di alert SMS e mail che consente l’accesso ai dati in tempo reale.
I procuratori possono registrare nel sistema tutti i crediti riscossi, dettagliandone la tipologia e l’ammontare, preparare e stampare in PDF tutta la documentazione che viene poi inclusa e inviata in sede attraverso corriere.
Il sistema gestisce anche:
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la generazione delle cambiali già precompilate e facilmente completabili dai procuratori e dai creditori.
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agenda connessa al sistema gestionale per la gestione degli appuntamenti
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creazione di report giornalieri sulle attività
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creazione automatica di file stampabili
Il Risultato
I procuratori di Si Collection hanno ora un valido strumento che facilita e velocizza il proprio lavoro, e che garantisce l’accesso ai dati delle pratiche e dei debitori in tempo reale.
Si Collection dal canto suo, ha speso per lo sviluppo della nuova applicazione una cifra minore rispetto al costo annuale di manutenzione del vecchio sistema.
Grazie all’approccio a prototipi, dopo solo 4 mesi dal primo incontro, Si Collection ha messo in produzione un’applicazione standard perfettamente integrata con l’architettura informativa già presente.
Cosa dice il cliente
“Spendevamo 40k€ per la manutenzione annuale del sistema, mentre la nuova applicazione è costata 38k€; quindi si è pagata da sola! WebRatio ha portato il nostro payback period a 0.” - Claudio Abad – IT Manager