GTT: Gruppo Torinesi Trasporti

Necessità primaria di GTT era quella di poter avere un valido strumento per la gestione dei Ticket per tutto il reparto IT del gruppo. Attraverso EyesTK infatti è stata concretizzata la possibilità per GTT di gestire l’apertura di chiamate su tutti gli strumenti ICT della sede operativa di Torino quali Workstation, portatili, cellulari, stampanti o altro. EyeTK gestisce inoltre informazioni relative al software installato gestendo i Serial Number, le versioni o le tipologia di software installato riducendo le tempistiche di intervento del Walk In e i casi di installazioni non consentite.