Sistema Demografico Comune della Spezia

Il rinnovo tecnologico del proprio sistema demografico ha consentito al Comune della Spezia di rendere immediatamente fruibili nuovi servizi e-government.

Dal 2008 il Comune della Spezia sta utilizzando il sistema informatico di gestione dei servizi demografici di hyperSIC®, completamente progettato, realizzato e rilasciato dalla divisione PAL di A.P.Systems. Grazie alla tecnologia hyperSIC®, operante su RDBMS commerciali con interfaccia utente e nucleo di elaborazione completamente web sia per gli operatori del Comune che per utenti esterni, il Comune ha potuto facilmente “pubblicare” sul proprio portale civico servizi di e-government in maniera naturale e senza alcuno sforzo di tipo sistemistico o applicativo... Gli stessi dirigenti del Comune ne hanno dato merito dichiarando nel corso di un’intervista rilasciata alla rivista AnciRivista (rif. numero di gennaio 2009 pagina 73, titolo articolo “L’anagrafe in un click, con Spezianet tutto in rete”) che sono riusciti a riorganizzare la propria area lavoro ottenendo i seguenti risultati: - migliorato il servizio tradizionale di sportello in quanto trasformato in “sportello polivalente” grazie ad hyperSIC® che o si è adattato alle scelte organizzative attuate dalla dirigenza o ha consentito l’attivazione immediata di uno strumento “risparmia code”, quale appunto quello della prenotazione on-line dei servizi d sportello - migliorato il servizio online con all’attivazione di nuovi servizi e-governemnt sul portale Spezianet legati all’area demografica; tale prestazione è risultata pressocchè concomitante all’introduzione del nuovo sistema di gestione dei demografici (ndr – hyperSIC®) perché sfrutta tecniche di tipo “add-on” sul portale istituzionale dell’Ente. La scelta del Comune della Spezia di utilizzare il sistema di gestione dei servizi demografici di hyperSIC® non solo ha introdotto un rinnovamento tecnologico al back office ma ha indotto una forte accelerazione nel processo di incremento dell’efficienza ed efficacia dell’Ente medesimo grazie alla pubblicazione di servizi e-government praticamente a costo zero.

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